Propósito del puesto

La misión de este puesto es diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de social media de alto impacto para diversas marcas, asegurando la alineación con los objetivos comerciales y la identidad digital de cada cliente. La persona seleccionada tendrá la responsabilidad de analizar tendencias, identificar oportunidades de engagement y potenciar la visibilidad de las marcas a través de estrategias creativas, innovadoras y orientadas a resultados. Su enfoque estará centrado en la construcción de comunidades sólidas, la reputación online y el crecimiento orgánico sostenible, en colaboración con equipos multidisciplinarios dentro de una agencia dinámica, inclusiva y creativa.

Estrategia digital, redes sociales, y crecimiento orgánico

• Planeación estratégica en social media: Desarrollar planes de comunicación, campañas y contenidos encaminados a cumplir metas de branding, adquisición y fidelización en Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Twitter, YouTube y plataformas emergentes.
• Optimización de contenido: Definir lineamientos para la creación de narrativas visuales y copywriting adaptados al lenguaje y características de cada red social.
• Gestión integral de calendarios editoriales: Calendarizar, programar y supervisar la ejecución de publicaciones, gestionando recursos creativos y colaboraciones para mantener la relevancia de las marcas.
• Monitoreo y Social Listening: Analizar la conversación digital y reputación online; identificar tendencias, insights de la audiencia, oportunidades, amenazas o crisis reputacionales y proponer acciones inmediatas.
• Liderar la estrategia en campañas de influencers: Identificar oportunidades de colaboración con creadores de contenido, influencers y aliados estratégicos acordes a la visión y valores de cada proyecto.
• Supervisión de community management: Brindar guía al equipo encargado de la atención e interacción con la comunidad, asegurando coherencia, tono inclusivo y lenguaje alineado a la marca.
• Analítica e informes de desempeño: Configurar dashboards, realizar análisis detallado de KPIs y performance en campañas orgánicas y pagadas, así como presentar reportes de resultados y recomendaciones de optimización.
• Tendencias y mejores prácticas: Mantenerse actualizado/a en innovación digital, cambios en algoritmos, formatos, funciones y herramientas de social media.
• Cumplimiento ético y normativo: Garantizar el respeto a lineamientos de privacidad, copyright, y buenas prácticas digitales en todas las iniciativas, promoviendo una cultura libre de discriminación y abierta a la diversidad.

Requisitos para Social Media Strategist Senior en agencia digital

• Escolaridad: Titulación universitaria en Comunicación, Marketing Digital, Publicidad, Periodismo, Relaciones Públicas o carrera afín.
• Experiencia: Mínimo 5 años en roles de planeación estratégica de redes sociales y content marketing para marcas (preferente experiencia en agencia creativa o entornos digitales).
• Conocimientos técnicos: Dominio de herramientas de social media management (Meta Business Suite, Hootsuite, Sprinklr, Emplifi, etc.), análisis de métricas (Google Analytics, Data Studio), social listening, segmentación de audiencias y optimización de campañas orgánicas.
• Competencia en herramientas digitales: Experiencia práctica en Office, Google Workspace y plataformas de diseño básico (Canva, Photoshop o equivalente); conocimiento de plataformas para informes y dashboards.
• Idiomas: Español nativo, inglés intermedio-avanzado (capacidad para revisar tendencias globales y participar en estrategias internacionales).
• Documentación: Documentación en regla y referencias laborales comprobables.

Competencias esenciales en Estrategia y Gestión Digital

• Pensamiento estratégico: Capacidad para traducir objetivos del negocio en estrategias digitales medibles y accionables.
• Liderazgo: Gestión y mentoría de equipos multidisciplinarios, promoviendo la colaboración, el aprendizaje y la inclusión.
• Innovación creativa: Proactividad en la implementación de ideas novedosas y formatos disruptivos que generen valor.
• Comunicación asertiva: Habilidad para explicar visiones estratégicas, persuadir y dialogar con diferentes perfiles internos y externos.
• Adaptabilidad al cambio digital: Flexibilidad para integrarse rápidamente a nuevas plataformas, algoritmos y entornos colaborativos.
• Gestión de crisis y reputación: Capacidad para anticipar, comunicar y resolver situaciones críticas en tiempo real con enfoque ético.
• Diversidad e inclusión: Compromiso con la creación de espacios digitales positivos, seguros y equitativos para todas las personas usuarias.

¿Te apasionan las tendencias de social media, la innovación creativa y el impacto en comunidades digitales diversas? Súmate a nuestro equipo y lidera la evolución digital de grandes marcas dentro de una agencia que valora el talento, la diversidad de ideas y el crecimiento profesional.