Ubicación: Híbrido – Sede principal en ciudad con opción de trabajo remoto
Tipo de Contrato: Indefinido

Desafío Profesional
¿Te apasiona impulsar la automatización y eficiencia en campañas de marketing digital? ¿Te motiva escalar el impacto comercial a través de estrategias automatizadas, personalización y análisis avanzado? En nuestro equipo buscamos una persona innovadora, orientada a datos, con visión de negocio digital y excelencia en la experiencia de cliente, experta en implementar y optimizar procesos automatizados de marketing que generen engagement y resultados medibles.

Responsabilidades – Estrategia y Gestión de Automatización de Marketing Digital

• Diseñar, implementar y optimizar procesos de automatización de marketing que abarquen todo el ciclo de vida del cliente en canales digitales (email marketing, websites, lead nurturing, SMS, WhatsApp, entre otros).
• Gestionar y segmentar bases de datos asegurando una comunicación personalizada, oportuna y relevante, basada en criterios de comportamiento, intereses y etapas del funnel.
• Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de eCommerce, marketplaces, CRM y contenido para definir y ejecutar journeys automatizados focalizados en conversión, retención y experiencia de usuario.
• Optimizar la generación de leads, la nutrición automatizada y los flujos de scoring, garantizando la calidad de los registros y el alcance de los KPIs comerciales.
• Medir, reportar y analizar los resultados de las campañas automatizadas, generando insights accionables para la toma de decisiones orientadas al crecimiento digital.
• Identificar oportunidades de mejora y nuevas funcionalidades en las plataformas de automatización, proponiendo pruebas A/B, integraciones y uso de inteligencia artificial.
• Velar por el cumplimiento de normativas de protección de datos personales (GDPR, LGPD, etc.), estándares éticos y mejores prácticas en la gestión de información digital.

Requisitos Deseados – Experiencia en Plataformas de Automatización, Data Driven Marketing y Personalización

• Título universitario en Marketing, Ingeniería Comercial, Administración, Sistemas de Información o carreras afines.
• Al menos 3 años de experiencia comprobable gestionando plataformas de automatización de marketing (Hubspot, Salesforce Marketing Cloud, Marketo, Mailchimp, Emarsys, etc.).
• Sólidos conocimientos en diseño de journeys, segmentación avanzada y creación de flujos multicanal personalizados.
• Experiencia en análisis de datos, reporting de campañas, atribución de resultados y toma de decisiones basada en métricas de rendimiento.
• Manejo eficiente de CRM, integración de fuentes de datos y sincronización de plataformas digitales.
• Conocimientos de conceptos clave: lead nurturing, customer lifecycle, scoring, triggers, campañas omnicanal, e insights basados en data.
• Capacidad para documentar procesos, generar documentación técnica y compartir hallazgos a equipos diversos.
• Inglés técnico para la gestión de plataformas globales y actualización continua.

Funciones Clave – Innovación, Optimización y Escalabilidad en Marketing Digital Automatizado

• Liderar iniciativas de innovación en automatización y personalización digital, alineando la tecnología con los objetivos comerciales y de experiencia de cliente.
• Asesorar y capacitar a equipos internos en la creación y optimización de campañas automatizadas.
• Explorar nuevas herramientas, plugins y recursos tecnológicos para escalar las acciones de marketing digital.
• Participar activamente en proyectos de integración de datos, marketing automation y transformación digital de la compañía.
• Fomentar una cultura data-driven, asegurando la toma de decisiones respaldada con análisis rigurosos.
• Colaborar en la estandarización de procesos, protocolos de comunicación y coordinación interdepartamental.

Perfil Profesional – Orientación Analítica, Creatividad y Colaboración en Automatización de Marketing

• Mentalidad de mejora continua, curiosidad tecnológica y disposición para aprender nuevas herramientas digitales.
• Alta capacidad analítica y visión estratégica para optimizar journeys y campañas enfocadas en resultados.
• Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con equipos multidisciplinarios, compartir expertise y simplificar procesos complejos.
• Compromiso con la accesibilidad, inclusión y mejores prácticas en la gestión digital de clientes y prospectos.
• Actitud proactiva, autonomía y capacidad de priorización ante múltiples proyectos simultáneos.
• Apertura y sensibilidad para trabajar en entornos diversos y multiculturales, favoreciendo la colaboración y el crecimiento.

Beneficios – Innovación, Desarrollo Profesional y Flexibilidad Laboral en Marketing Automation

• Salario competitivo acorde a experiencia y expertise en automatización y marketing digital.
• Oportunidad de formación constante en Martech, plataformas líderes y tendencias en automatización.
• Ambiente inclusivo, colaborativo y orientado a resultados, con apertura para iniciativas y propuestas de mejora.
• Horarios flexibles y modalidad híbrida/remota para favorecer el balance vida-trabajo.
• Participación en proyectos innovadores de transformación digital y crecimiento en eCommerce y marketing avanzado.