Desafío Profesional

Buscamos una persona que apoye en tienda para prospeccionar clientes en tienda de vinos y licores:

Responsabilidades – Ventas y Asesoría Experta en Vinos y Licores en Monterrey

• Brindar atención y asesoramiento profesional a clientes sobre vinos, licores, destilados, recomendaciones de maridaje y opciones premium según ocasiones y preferencias.
• Impulsar el logro de metas de ventas individuales y grupales a través de una experiencia de compra memorable y acompañamiento cercano al cliente.
• Desarrollar relaciones comerciales con clientela tanto frecuente como potencial, identificando oportunidades para incrementar la lealtad y volumen de compra.
• Colaborar en la presentación y acomodo exhibidor de productos, garantizando la óptima visibilidad y rotación de inventario.
• Participar activamente en eventos de cata, activaciones, lanzamientos y capacitaciones de marcas de vinos y licores.
• Monitorear tendencias del sector, compartir insights sobre gustos, nuevas etiquetas y oportunidades para enriquecer la oferta de productos.
• Apoyar en el control de inventarios, recepción de mercancía y gestión de pedidos especiales para clientes.
• Entre otras actividades

Requisitos Deseados – Ventas de Vinos, Licores y Atención al Cliente en Retail Premium

• Preparatoria terminada mínima, preferente licenciatura en áreas comerciales, administración, turismo, hospitalidad o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en ventas de bebidas alcohólicas, retail de vinos y licores, tiendas gourmet o atención al cliente en sector premium/hospitalidad.
• Conocimientos comprobables en variedades de vinos, destilados (whisky, ron, tequila, etc.), maridaje y tendencias del sector.
• Excelente comunicación, actitud proactiva y vocación de servicio al cliente.
• Habilidad para cerrar ventas, detectar necesidades y construir relaciones de largo plazo.
• Disponibilidad para laborar en horario comercial, incluyendo fines de semana y días festivos.

Funciones Clave – Experiencia de Compra, Capacitación y Dinamismo Comercial en Vinos y Licores

• Guiar a clientes en la selección de vinos y destilados de acuerdo a tendencia, perfil de sabor, ocasión y presupuesto.
• Promover nuevas etiquetas, lanzamientos exclusivos y marcas aliadas, elevando el ticket promedio y satisfacción de clientes.
• Ejecutar degustaciones, activaciones de producto y dinámicas de venta cruzada dentro de la tienda.
• Transmitir conocimiento actualizado sobre las regiones vitivinícolas, métodos de producción, y atributos diferenciales de los licores en catálogo.
• Colaborar con el equipo para mantener la excelencia operativa y la mejor experiencia en cada visita.

Perfil Profesional – Pasión por los Vinos, Orientación al Detalle y Espíritu de Servicio

• Persona empática, con gusto por el aprendizaje continuo y entusiasmo por compartir cultura de vino y licores.
• Capacidad para trabajar bajo presión, manejar objeciones y superar expectativas en entornos dinámicos.
• Orientación a resultados, seguimiento post-venta y generación de clientes recurrentes.
• Compromiso con la excelencia, diversidad, inclusión y ética comercial.

Lugar de Trabajo y Beneficios

• Ubicación: Monterrey, Nuevo León (MTY).
• Esquema de compensación fijo + variable por metas de ventas.
• Capacitación continua en vinos, licores y servicio premium.