Resumen del Puesto

Agencia regional independiente en expansión busca una persona experta en Business Partner de Recursos Humanos (HRBP) para acompañar y potenciar el talento en equipos de marketing y comunicación. Quien se integre será clave para liderar procesos de atracción, desarrollo y retención de talento, promoviendo una cultura creativa, colaborativa e inclusiva en un entorno de agencia. La posición es90% remota y requiere alto enfoque en acompañamiento estratégico al negocio, visión humana y pasión por el desarrollo de personas en ambientes dinámicos de marketing.

Responsabilidades – HRBP para Agencias de Marketing y Equipos Creativos

• Acompañar a líderes de áreas creativas, cuentas, producción y estrategia en el ciclo completo de gestión del talento: reclutamiento, onboarding, performance, feedback y desarrollo.
• Diseñar e implementar estrategias para la atracción y selección de perfiles digitales y creativos, alineados con la cultura y los valores de la agencia.
• Desarrollar programas de capacitación, coaching y upskilling adaptados a contextos de marketing, comunicación digital y creatividad.
• Liderar procesos de evaluación de desempeño, identificación de high potentials, gestión de clima y acciones de reconocimiento.
• Ser referente en bienestar, diversidad, inclusión y construcción de un entorno de trabajo saludable, seguro y motivador para todo el staff.
• Gestionar normativas, administración de personal y políticas internas, garantizando cumplimiento legal y una experiencia positiva para quienes integran la agencia.
• Promover el diálogo constante con equipos remotos, adaptando metodologías de escucha activa y pulse survey para detectar necesidades y oportunidades de mejora.
• Analizar métricas de recursos humanos (rotación, engagement, satisfacción, capacitación), proponiendo planes de acción para potenciar resultados y retención en el sector MKT.
• Colaborar estrechamente con dirección y áreas de liderazgo para acompañar el crecimiento de la agencia y la integración de nuevos servicios/regiones.

Requisitos Clave – Recursos Humanos para Agencias Digitales/MKT

• Experiencia comprobable (mínimo3 años) como HRBP, generalista, o en gestión integral de recursos humanos, preferentemente en agencias de marketing, publicidad, comunicación o empresas creativas.
• Conocimiento avanzado en procesos de selección de perfiles digitales, creativos, tecnología, cuentas y operaciones.
• Capacidad analítica para diagnosticar clima, cultura y engagement en equipos diversos y multiculturales.
• Habilidad para diseñar e implementar planes de capacitación, desarrollo por competencias y talleres para equipos ágiles.
• Facilidad para la comunicación empática, escucha activa, mediación de conflictos y acompañamiento a líderes y equipos creativos.
• Manejo de plataformas digitales de RRHH (ATS, ERPs, Pulse Surveys), y herramienta colaborativas online (Slack, G Suite, Zoom, Notion, etc).
• Inglés intermedio (B1-B2 deseable) para interacción con proveedores globales y capacitaciones internacionales.
• Orientación a resultados, iniciativa, autogestión y pasión por construir cultura en entornos digitales dinámicos y de alta demanda.

Cultura y Modalidad de Trabajo – HR para Agencias 

• Puesto abierto a todas las identidades de género, promoviendo un ambiente diverso, inclusivo y seguro.
• Participación en la definición de procesos y acciones que impacten directamente en el bienestar y evolución del equipo regional.
• Compromiso con la confidencialidad, ética profesional y mejora continua en cada instancia del ciclo de vida de las personas.
• Valoración de la creatividad, el pensamiento estratégico y la cercanía en la gestión diaria del talento en agencias.

¿Por qué sumarte a nuestro equipo de Recursos Humanos en agencia de marketing?

• Tendrás impacto directo en el desarrollo, bienestar y crecimiento de equipos innovadores y creativos de la región.
• Acceso a capacitaciones internacionales, networking sectorial y espacios de innovación en gestión de talento digital.
• Participarás en proyectos que desafían la manera de hacer Recursos Humanos en agencias, con alto enfoque en diversidad, bienestar y crecimiento profesional.
• Ambiente laboral colaborativo, con libertad para proponer e implementar ideas que realmente marcan la diferencia.

Si eres una persona apasionada por el desarrollo humano, te entusiasma la cultura de agencia y quieres liderar la transformación del talento digital en marketing, ¡esperamos tu postulación!