Startup mexicana de cosmética sostenible

Buscamos una persona para el rol de PMO Project Manager Operations en una startup de cosmética en rápido crecimiento. El puesto requiere inglés avanzado (escrito y hablado) para coordinación con equipo internacional y socios; es híbrido con base en Ciudad de México y combina gestión de proyectos, mejora de procesos operativos y cumplimiento de objetivos organizacionales.

Objetivo del puesto

Establecer y ejecutar la oficina de proyectos (PMO) para asegurar la entrega efectiva de iniciativas estratégicas y operativas, estandarizar procesos, priorizar el pipeline de proyectos y ofrecer visibilidad clara a Dirección sobre tiempos, riesgos y beneficios.

Responsabilidades principales

• Gestión de cartera y priorización: mantener el backlog de proyectos, evaluar prioridad por impacto y esfuerzo, facilitar sesiones de priorización con áreas (producto, operaciones, marketing, finanzas y retail).

• Planificación y seguimiento de proyectos: definir timelines, hitos, entregables y responsables; monitorear progreso mediante KPIs, dashboards y reporting ejecutivo.

• Metodologías y gobernanza: diseñar e implementar metodologías (agile/lean/híbrida) y plantillas (charters, RACI, risk logs, status reports) para estandarizar la ejecución de proyectos.

• Gestión de riesgos y dependencias: identificar riesgos, mitigar bloqueos y coordinar dependencias cross‑funcionales para asegurar entregas a tiempo.

• Comunicación en inglés: preparar reportes ejecutivos, presentaciones y coordinar reuniones con stakeholders en US en inglés profesional.

• Optimización de procesos operativos: mapear procesos, proponer y ejecutar mejoras (SOPs), implementar KPIs operativos y apoyar en iniciativas de eficiencia y escalabilidad.

• Implementación de herramientas: seleccionar, configurar y administrar herramientas de gestión de proyectos (Asana/Trello/Notion/Jira) y dashboards (Google Sheets/Looker/Excel).

• Capacitación y cambio organizacional: formar a equipos en nuevas prácticas y herramientas, fomentar adopción y documentar lecciones aprendidas.

• Soporte en integración entre operaciones D2C y marketplaces US/MX para asegurar alineación en lanzamientos y despliegues operativos.

Perfil requerido

• Experiencia: mínimo 6 años en roles de PMO, Project Manager u operaciones en startups, retail, eCommerce o empresas de consumo; experiencia liderando proyectos cross‑funcionales y programas es deseable.

• Educación: licenciatura en Administración, Ingeniería, Negocios, Project Management o afín (deseable).

• Inglés mandatorio: nivel avanzado (B2+ / profesional de negocios) para comunicación y reporting con stakeholders internacionales.

• Habilidades técnicas: dominio de Google Workspace, Excel intermedio‑avanzado; experiencia con herramientas de gestión de proyectos (Asana/Trello/Notion/Jira) y plataformas de comunicación (Slack/Zoom).

• Competencias: organización y priorización por impacto, pensamiento analítico, comunicación clara, manejo de información sensible, liderazgo de influencia y capacidad de ejecución en entornos con ambigüedad.

• Disponibilidad: híbrido con base en Ciudad de México; disposición para sesiones presenciales puntuales y horarios flexibles según necesidades del negocio.

Lo que ofrecemos

• Contratación IMSS con prestaciones de ley desde el primer día.

• Modalidad híbrida con días presenciales en CDMX.

• Salario competitivo acorde a experiencia y responsabilidades, más posibilidad de equity.

Competencias y habilidades clave

• Comunicación efectiva en español e inglés.

• Facilidad para estructurar información, análisis cuantitativo y visualización de datos.

• Orientación a resultados, atención al detalle y capacidad de priorizar bajo presión.

• Habilidad para influir sin autoridad y coordinar equipos multifuncionales.

• Proactividad, enfoque en soluciones y mentalidad de mejora continua.