Objetivo del puesto

Desarrollar y ejecutar la estrategia comercial para el segmento educativo, liderando el crecimiento de ventas, fomentando relaciones sólidas con instituciones y partners, y asegurando la adopción y expansión de nuestras soluciones EdTech para alcanzar los objetivos de ingresos y impacto en el aprendizaje.

Responsabilidades principales

• Diseñar e implementar el plan comercial anual y el roadmap de expansión por segmentos (K-12, educación superior, corporativa), canales y regiones, alineado con la estrategia de la empresa.

• Gestionar el ciclo completo de ventas: prospección, calificación, demostraciones, negociación y cierre de contratos con instituciones educativas, distribuidores y partners estratégicos.

• Liderar, desarrollar y motivar al equipo de ventas (cuentas clave, ejecutivos comerciales y preventa), estableciendo objetivos claros, métricas de desempeño y planes de crecimiento profesional.

• Colaborar con marketing, producto, pedagogía y soporte para diseñar propuestas de valor, materiales comerciales y pilotos que faciliten la adopción y renovación por parte de clientes.

• Negociar acuerdos comerciales y modelos de precios, incluyendo licenciamiento, suscripciones y paquetes de servicios, asegurando rentabilidad y escalabilidad.

• Desarrollar y mantener relaciones estratégicas con tomadores de decisión en instituciones, organismos educativos y partners tecnológicos para generar oportunidades a largo plazo.

• Monitorear y analizar métricas clave (pipeline, tasa de conversión, ARR/MRR, churn, LTV, NPS) y preparar reportes e insights para la dirección comercial y gerencia general.

• Coordinar lanzamientos comerciales, presentaciones institucionales y demos con el equipo de producto y marketing; capacitar a clientes y partners sobre funcionalidades y casos de uso.

• Identificar oportunidades de mercado, segmentos emergentes y mejoras en la propuesta que impulsen la diferenciación competitiva y el crecimiento sostenible.

• Gestionar el presupuesto del área comercial, prever recursos y optimizar el uso de herramientas CRM y procesos para maximizar eficiencia.

Perfil requerido

• Título universitario en Administración, Mercadotecnia, Educación, Ingeniería o afín.

• Experiencia de mínimo 5 años liderando equipos de ventas B2B, preferentemente en empresas SaaS y/o del sector EdTech.

• Sólida trayectoria en venta consultiva a instituciones educativas y gestión de cuentas clave; experiencia en licitaciones y contratos institucionales será valorada.

• Habilidades demostradas en negociación estratégica, cierre de ventas complejas y construcción de relaciones a largo plazo con clientes institucionales.

• Orientación a métricas y resultados; manejo de herramientas CRM (Salesforce, HubSpot u otras) y capacidad para analizar pipeline y forecast de ventas.

• Capacidad para colaborar con equipos multidisciplinarios (producto, pedagogía, marketing) y traducir necesidades educativas en propuestas comerciales efectivas.

• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y liderazgo; enfoque en coaching y desarrollo de equipos.

• Proactividad, pensamiento estratégico y capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con objetivos exigentes.

• Disponibilidad para trabajo híbrido o presencial según necesidades; disposición para viajar y reunirse con clientes y partners cuando se requiera.

• Nivel avanzado de español; inglés intermedio-avanzado será valorado según mercado objetivo.