PERFIL DE PUESTO

Resumen del puesto

Responsable de representar la marca en puntos de venta y eventos, promocionar la oferta de vinos y licores, generar demanda y fidelizar clientes. La persona será enlace entre la compañía y clientes finales, distribuidores y equipos comerciales, asegurando la correcta exhibición de productos, cumplimiento de activaciones y el logro de objetivos comerciales.

Responsabilidades principales

• Desarrollar y ejecutar activaciones de marca en tiendas, ferias y eventos, garantizando la visibilidad y posicionamiento de los productos.

• Demostrar y comunicar atributos de vinos y licores a clientes y público objetivo, promoviendo ventas y cross-selling.

• Mantener relaciones comerciales con personal de punto de venta, distribuidores y sommeliers para coordinar exhibiciones, degustaciones y promociones.

• Gestionar el plan de visitas a clientes y puntos de venta, asegurando la cobertura asignada y el cumplimiento de metas de activación.

• Monitorear góndolas y stock en sitio, informar rupturas, caducidades o problemas de exhibición y coordinar reposición con equipos de logística y ventas.

• Recabar información de mercado y competencia, reportar tendencias, precios y preferencias del consumidor.

• Capacitar al personal de venta en características de producto, maridajes y argumentos comerciales cuando aplique.

• Registrar resultados de activaciones, leads y ventas en el sistema de CRM y elaborar reportes periódicos de gestión.

• Asegurar el cumplimiento de normativas locales sobre promoción y venta de bebidas alcohólicas durante activaciones y eventos.

• Representar profesionalmente la marca, manteniendo estándares de imagen, cortesía y atención al cliente.

Requisitos

Formación académica

• Educación media superior o superior en áreas comerciales, marketing, hostelería, enología o afines; se valorará formación específica en bebidas y servicio al cliente.

Experiencia

• 1 a 3 años de experiencia en roles de promoción de marca, ventas en canal tradicional, merchandising o eventos, preferentemente en vinos, licores o bebidas.

• Experiencia en ejecución de activaciones, degustaciones y manejo de relaciones con personal de punto de venta.

• Manejo básico de CRM, registro de visitas y reportes de actividad.

Conocimientos y habilidades

• Conocimiento de productos: tipologías de vino y licores, maridajes y argumentos de venta.

• Habilidades comerciales: negociación, persuasión y cierre de ventas.

• Capacidad para realizar presentaciones y degustaciones claras y atractivas.

• Organización de agenda y gestión de rutas de visita.

• Manejo de herramientas ofimáticas básicas (Excel) y aplicaciones móviles para registro de visitas.

• Orientación al cliente, empatía y buena comunicación interpersonal.

Competencias

• Actitud proactiva y enfoque en resultados comerciales.

• Trabajo en equipo y colaboración con áreas de marketing, ventas y logística.

• Flexibilidad y adaptación a cambios de horario por eventos o temporadas altas.

• Responsabilidad y compromiso con la imagen y valores de la marca.