Propósito del rol

Responsable de planificar, coordinar y ejecutar producciones para activaciones experienciales, eventos y activaciones BTL, asegurando que la experiencia de marca se entregue con calidad, dentro del presupuesto y tiempos acordados. Actuará como enlace operativo entre clientes, creatividad, proveedores y equipos de producción, garantizando el cumplimiento de estándares técnicos, logísticos y de seguridad.

Responsabilidades

1. Producción & Coordinación Operativa

Objetivo: Entregar montajes y operaciones impecables en terreno y en locación.

Funciones principales:

• Planificación integral de producciones: cronogramas, listas de actividades y responsabilidades.

• Coordinación diaria con creatividad, cuentas y operaciones para alinear alcance y entregables.

• Elaboración de briefs operativos y comunicación clara a equipos en terreno.

• Supervisión de montaje, desmontaje y puesta en marcha de activaciones.

• Gestión de calidad en detalle: acabados, experiencia usuario y checkpoints operativos.

2. Gestión de Proveedores & Logística

Objetivo: Asegurar cadena de suministro y servicios externos confiables y costo-eficientes.

Funciones principales:

• Identificación, negociación y contratación de proveedores (montaje, audio, iluminación, mobiliario, seguridad, transporte).

• Elaboración y seguimiento de órdenes de compra y contratos por proyecto.

• Coordinación logística de transporte, almacenaje y distribución de materiales.

• Control y verificación de entregables de proveedores según especificaciones técnicas.

• Gestión de inventarios y control de materiales reutilizables.

3. Presupuestos & Control de Costos

Objetivo: Mantener la producción dentro de los márgenes económicos establecidos.

Funciones principales:

• Elaboración de estimaciones y presupuestos de producción por activación.

• Seguimiento de gastos y conciliación de costos contra presupuesto.

• Propuesta de alternativas para optimizar costos sin sacrificar calidad.

• Registro y control de facturas y comprobantes relacionados al proyecto.

4. Gestión de Equipo & Field Staff

Objetivo: Coordinar talento en terreno para una ejecución efectiva y segura.

Funciones principales:

• Asignación y coordinación de equipos de campo, incluidos freelancers y staff temporal.

• Capacitación y briefing previo a evento sobre procesos, protocolos de atención y KPIs.

• Supervisión en sitio y resolución de incidencias durante la operación.

• Control de asistencia, pagos y reportes de desempeño del personal en terreno.

5. Seguridad, Permisos & Cumplimiento

Objetivo: Garantizar operaciones seguras y conformes con normativas locales.

Funciones principales:

• Gestión de permisos, licencias y autorizaciones necesarias para activaciones.

• Coordinación con autoridades y responsables de venue para cumplimiento de normativas.

• Implementación de protocolos de seguridad, riesgos y planes de contingencia.

• Verificación de seguros y responsabilidades civiles vinculadas a la producción.

6. Seguimiento & Reportes

Objetivo: Documentar resultados y aprendizajes para mejora continua.

Funciones principales:

• Elaboración de reportes post-evento con KPIs: entregables, incidencias, público alcanzado y lecciones aprendidas.

• Manejo de documentación técnica y fotografías de referencia de montaje.

• Comunicación de estatus y reportes financieros a cuentas y dirección de producción.

Requisitos

• Licenciatura o técnico superior en Producción, Comunicación, Mercadotecnia o afines (deseable).

• Experiencia mínima de 4 a 6 años en producción de eventos, activaciones experienciales o BTL, con al menos 2 años en rol senior o de coordinación.

• Experiencia en manejo de presupuestos y negociación con proveedores.

• Conocimientos en logística, montaje, audio/iluminación y normativas de eventos.

• Habilidades de gestión de equipos, liderazgo en terreno y resolución de problemas bajo presión.

• Excel avanzado y experiencia con herramientas de gestión de proyectos (ej. Asana, Trello, Excel, Google Workspace).

• Disponibilidad para trabajo en horarios extendidos y traslados frecuentes en CDMX y foráneos según proyecto.

• Orientación al detalle, proactividad y habilidades comunicativas claras y asertivas.

Competencias

• Organización y priorización de tareas.

• Toma de decisiones bajo presión.

• Negociación y manejo de relaciones con proveedores.

• Capacidad para trabajar en equipo multidisciplinario.

• Orientación a resultados y cumplimiento de KPIs.

Indicadores de éxito (KPIs sugeridos)

• Cumplimiento de presupuesto (% desviación).

• Entrega a tiempo (porcentaje de hitos cumplidos en cronograma).

• Índice de satisfacción de cliente interno/externo.

• Reducción de incidencias en terreno por evento.

• Rotación y retención de staff temporal efectivo.

Sueldo y prestaciones

• Sueldo competitivo acorde a experiencia (a negociar).

• Prestaciones de ley.

• Posibilidad de bonos por desempeño y proyectos.

• Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la agencia.

Horario y lugar

• Esquema Híbrido. Oficina cerca de Liverpool Insurgentes

• Disponibilidad para horarios flexibles según necesidades de producción (incluye fines de semana y horas nocturnas ocasionales).

• Base en Ciudad de México, con desplazamientos a locaciones dentro y fuera de la ciudad según proyecto.